Terms Of Service

ข้อตกลงการใช้งาน TOS

ในการใช้บริการของ EVO Hosting หรือ evohosting.in.th หรือ keepidea.net ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกว่า"ผู้ให้บริการ" มีภาระผูกพันกับผู้ขอใช้บริการซึ่งต่อไปนี้จะเรียกว่า "ผู้ใช้บริการ" โดยผู้ใช้บริการยินยอมผูกพันและปฏิบัติตามข้อตกลงเงื่อนไข ดังต่อไปนี้

---

1. บัญชีและรายชื่ออีเมลล์ของผู้ใช้บริการ เป็นความรับผิดชอบของผู้ใช้บริการที่จะทำให้อีเมลล์ถูกต้อง อัพเดตตลอดเวลา เพื่อการติดต่อประสานงาน การให้ข้อมูลอันเป็นเท็จ อาจส่งผลให้บัญชีส่วนตัวของผู้ใช้บริการ กับ ผู้ให้บริการ สิ้นสุดลง
2. บริการทั้งหมดของผู้ให้บริการ ไม่ว่าจะเป็นเนื้อหา ตลอดจนการสื่อสาร ถือเป็นข้อปฏิบัติที่ต้องอยู่ภายใต้ กฎหมายของประเทศไทย ตาม พรบ.ข้อมูลข่าวสารและ ICT ข้อมูลส่วนตัวของคุณจะต้องได้รับการยืนยัน และเก็บรักษาไว้ กับเราดังนี้คือ
   1. ข้อมูลชื่อ-นามสกุล ที่อยู่สำหรับจัดส่งใบเสร็จรับเงิน และเลขบัตรประจำตัวประชาชน
   2. การบันทึกการสื่อสารหรือ log files ทั้งหมด ของผู้ใช้บริการเป็นเวลาอย่างน้อย 90 วัน
3.  ผู้ใช้บริการจะต้องไม่ใช่้บริการไปในทางที่ผิดกฏหมายหรือขัีดต่อความสงบเรียบร้อยหรือศีลธรรมอันดีของ ประชาชน รวมทั้งต้องไม่กระทำการอย่างใดอย่างหนึ่งหรือหลายอย่าง ดังต่อไปนี้
   1. ให้บริการดาวน์โหลดไฟล์ หรือฝากไฟล์ หรือฝากภาพ หรือเนื้อหาอันมีลิขสิทธิ์ทุกประเภทเช่น
      Software, CLIP VDO, VDO, Music, MV หรือสินค้าหรือเครื่องหมายการค้าปลอม หรือไม่ได้รับ การอนุญาตจากเจ้าของ
   2. ห้ามใช้โปรแกรม IRC  bots ,proxy script ,anonymizers ,warez share files ,filedump,mirrors service, บริการแลกเปลี่ยนแบนเนอร์โฆษณา บริการฝากไฟล์แชร์ภาพ (คล้ายกับ photobucket) , Escrow ,HYIP,
      Forex trading ,การแลกเปลี่ยนเงินตราหรือเงินอิเลกทรอนิกส์ ที่ไม่ได้รับอนุญาต
   3. เว็บไซด์ที่ไม่ถูกตามหลักศีลธรรมอันดีเช่น เว็บไซด์ที่เผยแพร่ภาพอนาจาร,หมิ่นศาสนา,การพนัน, สนับสนุน การสงคราม ยาเสพติด การสนับสนุนแฮกเกอร์ หรือให้บริการในลักษณะที่ขัดต่อ ความสงบเรียบร้อยของประชาชน
   4. เป็นแหล่งใช้กระทำการ Phishingเพื่อดักหรือเก็บหรือขโมยข้อมูลของบุคคลอื่น
   5. เป็นแหล่งเผยแพร่ไวรัสคอมพิวเตอร์ทุกประเภท มัลแวร์ สปายแวร์ โทรจัน หรือใช้เป็นแหล่งเจาะหรือโจมตีระบบ
   6. ให้บริการในลักษณะที่เป็น Peer to Peer หรือ BitTorrent
   7. ให้บริการเผยแพร่ภาพที่เกิดจากการตัดต่อ หรือดักแปลง อันทำให้เจ้าของภาพได้รับความเสื่อมเสีย เสียหาย เสียชื่อเสียง ถูกดูถูก ถูกดูหมิ่น ถูกเกลียดชัง ได้รับความอับอาย
   8. ให้บริการในลักษณะ Spamming
   9. ให้บริการในลักษณะที่นำทรัพยากรของผู้ให้บริการ ไปแจกจ่ายแก่สาธารณะชนมั่วไป โดยไม่ได้รับอนุญาต เช่น e-Mail, Web Space, Data Base, Proxy โดยอนุญาตให้เฉพาะกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับ เว็บไซต์นั้น ๆ โดยสามารถปรึกษาบริการที่จะทำก่อนได้ที่ supportevohosting.in.th
   10. ให้บริการเว็บไซต์ นำมาซึ่งความเสื่อมเสียแก่ผู้ให้บริืการ

   หากทางผู้ให้บริการตรวจสอบพบ หรือเกิดการร้องเรียน หรือคำเตือน จากผู้เสียหาย หรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ผู้ให้บริการขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกสัญญา และระงับการให้บริการทันที โดยผู้ใช้บริการไม่สามารถเรียกร้อง
   ค่าเสียหาย และขอคืนเงินได้

4. ผู้ให้บริการมีสิทธิ์ระงับบริการชั่วคราวได้ทันที โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งผู้ใช้บริการทราบล่วงหน้า ในกรณี:-
1. ผู้ใช้บริการเลิกกิจการ หรือเว็บไซต์ไม่มีการต่ออายุ หรือศาลมีคำสั่งให้อายัด หรือพิทักษ์ทรัพย์
2. ผู้ใช้บริการใช้เอกสาร หรือให้ข้อมูลอันเป็นเท็จในการขอใช้บริการ
3. ผู้ใช้บริการกระทำการฝ่าฝืนข้อตกลงข้อใดข้อหนึ่ง หรือหลายข้อ
4. ผู้ใช้บริการค้างชำระค่าบริการ
5. ผู้ให้บริการมีความจำเป็นต้องปรับปรุงระบบ หรือบำรุงรักษา หรือแก้ไขระบบ
6. ผู้ใช้บริการ ใช้สคริป หรือกระทำการใด ๆ ที่ทำให้ CPU หรือ Harddisk หรือ Memory ทำงานสูง
   ผิดปกติจนทำให้ระบบโดยรวมมีปัญหาผู้ให้บริการจะระงับบริการทันทีเพื่อให้ระบบสามารถทำงานได้
   อย่างต่อเนื่อง และไม่กระทบต่อลูกค้าท่านอื่น ๆ และเป็นความรับผิดชอบของผู้ใช้บริการ ที่จะพยายามทำให้เว็บไซด์ มีความปลอดภัย และใช้ทรัพยากรที่มี จำกัดอย่างคุ้มค่า การที่เป็น shared server หมายถึงทรัพยากรที่มีการแบ่งปันไป การตั้งรหัสผ่านที่ง่ายต่อการแฮค การกำหนดสิทธิของไฟล์และไดเรคตอรี่ที่ไม่เหมาะสม สคริปต์ที่อ่อนแอ สคริปต์ที่มีการใช้ทรัพยากร
   ไม่ว่าจะเป็น RAM ,CPU หรือแบนด์วิธสูง เราจะตรวจสอบและแจ้งไป ถ้ามีการแจ้งและไม่สนองตอบ
   ผู้ให้บริการสงวนสิทธิ์ในการระงับการใช้งานบัญชีของคุณจนกว่าจะได้รับการแก้ไข

5. การชำระเงิน ผู้ใช้บริการยินยอมจะชำระเงินค่าบริการผ่านทางช่องทางที่สะดวก โดยผู้ให้บริการมีระยะเวลาผ่อนผันให้ 7 วัน ในกรณีที่ไม่ได้รับการติดต่อชำระ เราสงวนสิทธิ์ในการระงับการใช้บริการทันที
6. การบอกยกเลิก ผู้ใช้บริการต้องแจ้งเป็นแบบฟอร์มหรืออีเมลล์หรือทางโทรศัพท์ หากผู้ใช้บริการไม่ได้รับการติดต่อกลับ กรุณาแจ้งผู้ให้บริการทันทีทางเบอร์ Hot Line
7. ผู้ให้บริการ ไม่รับผิดชอบต่อไฟล์ สคริป หรือฐานข้อมูลของผู้ใช้บริการบนเครื่องเซิร์ฟเวอร์ หากถูกเปลี่ยนแปลง แก้ไข ถูกลบ ถูกแฮค หรือเสียหาย ทั้งนี้่ผู้ให้บริการยินดีให้ความช่วยเหลือจนถึงที่สุดในการติดตาม ไอพีผู้สร้างความเสียหาย และมอบให้แก่ปู้ใช้บริการเพื่อดำเนินคดีตามกฏหมายต่อไป
8. การยกเลิกและขอคืนเงิน สงวนสิทธิ์สำหรับลูกค้าที่รับบริการครั้งแรก และไม่พอใจในการบริการใน 30 วัน
   1. การละเมิดข้อตดลงตามข้อ 3 จะไม่ได้สิทธิ์ในการขอคืนเงินทุกกรณี
      • การใช้ทรัพยากรมากกว่า 25% ของระบบโดยรวม
      • การใช้ include ฟังก์ชั่นของ php มากจนทำให้เกิดการค้างของระบบ
      • การรัน เซอร์เวอร์เกมเช่น battle field ,RPG,
      • การใช้งานไฟล์และ inodes มากกว่า 50,000 inodes
9. ผู้ให้บริการ สงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธความรับผิดใดๆ ที่เกิดจากการกระทำของผู้ใช้บริการ ในทางธุรกิจของผู้ใช้บริการเอง รวมถึงการสูญหายของข้อมูลที่เกิดจากความล่าช้าหรือการไม่ต่อเนื่องระหว่างเครื่องของผู้ใช้บริการและ เครื่องเซิร์ฟเวอร์ ที่เกิดจากปัจจัยอื่นๆ หรือปัจจัยภายนอก หรือภัยธรรมชาติ
10. ผู้ให้บริการมีหน้าที่ดูแลเครื่องเซิร์ฟเวอร์ที่ผู้ใช้บริการใช้บริการอยู่ ให้สามารถใช้บริการได้ ตามคุณสมบัติที่กำหนดไว้ ใน กรณีที่ สคริปท์ ขัดข้องไม่ใช่ปัญหาของผู้ให้บริการ แต่ผู้ให้บริการจะพยายามช่วยเหลือให้ถึงที่สุด
11. ผู้ให้บริการขอสงวนสิทธิ์ในการรับผิดชอบในกรณีที่ข้อมูลของผู้ใช้บริการสูญหายไม่ว่ากรณีใด ๆ แม้ว่าผู้ให้บริการจะมีการ สำรองข้อมูลตามที่ได้ระบุไว้ ดังนั้นผู้ใช้บริการควรมีข้อมูลสำรองไว้ด้วยเสมอ
12. การชดเชยเวลา
1. ใช้ในกรณีที่ Server Down เกิน 1 ชั่วโมง ในชั่วโมงถัดไปเศษของชั่วโมงถ้าเกิน 15 นาทีให้คิดเป็น 1 ชั่วโมง
2. อัตราการชดเชยเวลา Down Time 1 : 12 ชั่วโมง (12 เท่า) หากรวมแล้วไม่ครบ 24 ชั่วโมงให้คิดเป็น 1 วัน
3. การชดเชยนับระยะเวลา เมื่อ Server Down เกินระยะเวลาที่กำหนด
4. การชดเชยจะไม่ชดเชยให้แก่ Account ที่เป็นต้นเหตุให้ Server Down
5. การชดเชยไม่รวมกรณีปัญหาอันเกิดมาจาก ISP
13. ผู้ให้บริการขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงทบทวน TOS หรือ Terms Of Service ในเวลาใด ๆ โดยไม่จำเป็น ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า